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Política de reembolso

 Si el producto presenta alguna falla de fabricación dentro de los 90 días corridos sucesivos a la compra puedes solicitar el cambio del producto o la devolución de tu dinero. Para hacer efectiva la garantía los productos deben presentarse:

  • Sin uso
  • Empaque original
  • Cerrados

Debe si o si cumplir con estas características ya que no recibiremos nada que este utilizado. Hablanos al whatsapp para más información +56977182305.

Las devoluciones de dinero de las compras realizadas en la página web se realizan a través de la plataforma de Transbank y es directa a la forma de pago con la que se realizó la compra. Lo verás reflejado en tu cuenta de 10 a 15 días hábiles.

Las devoluciones de dinero de las compras realizadas en instagram se realizan a través de transferencia bancaria y el plazo es de 5 días.

 

IMPORTANTE:

  • Los costos de envío de devolución del o los productos van por cuenta del cliente.
  • No se gestionan devoluciones de dinero hasta haber recibido el producto físicamente y confirmar que éstos cumplen con los requisitos.
  • No se aceptan devoluciones pasados los 5 días corridos.

 

Nuestra empresa no se adhiere al derecho a retracto por parte del consumidor.
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